EDF et compréhension compréhensive II

Publié le par Angelyz

     Pour faire suite à l'article d'il y a quelques jours... Chais plus quel jour, je reviens de chez un fournisseur et je vois pas mon paternel avec un type d'EDF dans mon garage. Etonnée, je viens vers eux et mon père me dit : "tiens ! Il veut te couper le jus !"

     Mon sang n'a fait qu'un tour. "Quoi ? Vous plaisantez ! J'ai dû me déplacer à l'agence pour mettre le compteur à mon nom et vous, vous voulez me couper le jus ? Vous êtes pas bien !" Et lui de me répondre : "écoutez, je ne fais qu'exécuter les ordres !" Je lui fourre aussitôt sous le nez l'échéancier que je venais de recevoir. Et là, ben, il a dû se le fermer, son grand clapet ! N'empêche qu'il a été quand même assez sympa car il a essayé de savoir pourquoi je n'apparaissais pas sur son fichier. Mias ça restera toujours mystère et boule de gomme.
     Néanmoins, après son départ, j'appelle EDF. Je tombe sur une nana sympa et je lui explique. Elle m'annonce alors que je vais recevoir un échéancier avec une autre date de prélèvement que celle qui était prévue, à savoir le 5 de chaque mois au lieu du 21. Alors, là.. Alors, là.. J'ai explosé ! J'ai râlé contre leur incompétence, leur manque de savoir-vivre et tout le monde en a pris pour son grade ! Quelque peu interloquée, elle m'a demandé de lui explicationner ce qui m'arrivait.
     [..................................]
     Elle a alors remis le prélèvement comme c'était au début (si j'avais su que la dernière nana d'EDF avec qui j'avais causé eût été aussi rapide, contre toute attente....). Elle m'a donné la façon de faire pour envoyer une lettre qui ne finira pas au panier...
     Puis, quelques minutes après, le téléphone sonne à nouveau. Un gars qui se présente comme employé d'EDF mais du côté des fournisseurs d'électricité. Il rectifie le tir de son collègue et m'annonce que ce n'était pas chez moi qu'il devait couper le jus mais à l'atelier, l'ancien proprio n'ayant résilié aucun contrat (de nulle part, à priori...........). Il m'enverra une liste de fournisseurs d'électricité, je ferai mon choix et je le rappellerai en fin de semaine pour savoir si tout a été mis nickel.

     Marre, mais marre de tous ces incapables ! Le pire, c'est qu'il n'y a pas une seule goutte de mensonge ni de mauvaise foi chez moi ! La preuve, je crois que je vais faire un lien sur ces deux articles à partir de leur site... Qu'en pensez-vous ?

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Publié dans Chroniques d'un jour

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B
Nous avons achete une maison dans un lotis appartenant avant a l'hopital de st vallier.<br /> Ceci dit pour planter le decort :<br /> ptt,avant de demenager de loriol pour st vallier,j'ai demande a garder mon num de phone; "pas de pb" d'apres le service "client".<br /> Le gus de telecom se pointe le jour de l'amenagement pour nous raccorder et la SURPRISE pas possible de garder notre ancien numero (il arrive avec un nouveau num sur sa feuille d'intervention) et l'install a dure une ap midi,apres avoir passe plusieurs appels au central il n'arrivait pas a nous raccorder!!!!!Nous etions encore sur le numeris de l'hosto......<br /> 2eme l'EDF.GDF<br /> la ça na pas et n'est toujours pas resolu!!!!!!<br /> 8 appels au cervice des abonnements, plus la resilliation de l'ancien compteur ou nous avions donné notre nouvelle adresse,et bien n'y croyez pas si vous voulez,mais la 5eme fois ou je les ai appeles ( mon epouse avait deja essayee 4fois)je leur ai dit"faites comme vous voulez,de toute façon j'ai du gaz et de l'electricite puisque vous n'avez jamais coupe ces compteurs "ET LE GUS MA REPONDU "DE QUOI VOUS VOUS PLAIGNEZ ALLORS?????.et il a raccroche !<br /> ça m'a coupe la chic et me suis trouve a ecouter mon telephone faire "tuuu tuuu tuuu"<br /> la reponse je l'ai eue par un moyen detourne :<br /> Nous dependions du centre de tain l'hermitage jusqu'a decembre 2006. recentralisation des services EDF/GDF,depuis le 1er janvier nous sommes rattaches a valence !!! tain ne voulait pas le faire car pour eux ce n'etait plus a eu de le faire et valence ce n'etait pas encore a eux de le faire !!!! depuis avril que nous avons amenage, nous ne payons ni EDF,ni GDF car pour moi maintenant il est trop tard (a chacun sa raison) non? **gill**
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A
bien fait pour eux ! ceci dit, si vou voullez vraiment avoir une réponse, vous pouvez adresser un courrier (bien senti, j'espère !) à edf en le mettant à l'attention de monsieur le directeur... tenez moi au jus !mais je ne suis pas étonnée que ça tourne mal pour d'autres.. surtout, ça me "rassure", c'est pas une ligue contre angelyz :Dbonne soirée et courage !
P
Bonne fête de la St-Valentin ma chère Angelyz!..<br /> Bisous.
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A
bonne fête à toi également :)bizou
S
Tu es passé à la V2? apparemment il y a de gros problèmes avec..... comme à l'EDF<br /> Bisous
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A
rahhh ! si faut, dans le staf d'ob, y a des edf !!!bizou mon grand
Z
Coucou<br /> <br /> C'est comme lorsque tu as un probleme avec ta connection Internet, le meme enfer<br /> <br /> Bon courage<br /> <br /> Mille Bisous<br /> <br /> <br /> et<br /> <br /> BONNE FETE DES TRESORS
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A
honnêtement, y en a marre des incompétents.. à croire que la france est peuplée de ça !bizou et bonne fête aux tiens :)
S
eh bein de bande de c-- <br /> gros bisous et bonne soirée.
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A
t'as oublié "gros"...bonne soirée à toi également la missbizou