Quelques perles des hotlines

Client : je n'arrive pas à faire marcher votre CD Rom d'anglais
Hotline : mettez le CD dans le lecteur.. Ca démarre ?
Client : non
Hotline : alors, faites "démarrer"
Client : non, ça marche pas, rien ne se passe
Hotline : euh.. sous quel système êtes-vous ?
Client : vous voulez parler de la marque de ma chaine hifi ?

Secrétaire : vous me dites "pas de majuscule pour le mot de passe", c'est bien ça ?
Hotline : exact
Secrétaire : et les chiffres, je les mets en minuscule aussi ?

Client : bonjour, je n'arrive pas à me connecter chez vous
Hotline : d'accord, on va régler tout ça mais avant toute chose, j'ai besoin de savoir si vous êtes sur 3-1, 95, 98 ou Linux
Client : non, monsieur, je suis sur Paris, 75

Secrétaire : j'ai un problème avec Windows...
Hotline : qu'avez-vous sur l'écran ?
Secrétaire : euh.. un pot de fleurs
Hotline : non, je veux dire "qu'avez-vous d'écrit ?"
Secrétaire : haaa d'accord.. euh.. Sony

Client : je ne retrouve plus l'endroit où j'ai installé votre produit
Hotline : double-cliquez sur le Poste de Travail, s'il vous plait
Client : c'est où ça ?
Hotline : à l'écran, avec-vous une icône "Poste de Travail" ?
Client : je ne comprends rien du tout ! Pourquoi me parlez-vous de Poste de Travail ?
Hotline : Vous n'avez pas de Poste de Travail ?
Client : non, monsieur ! Je suis retraité, moi

Hotline : décrivez-moi votre écran
Client : [echap], [F1], [F2], [F3]
Hotline : non, ça c'est votre clavier ! L'écran, c'est la télé
Client : vous me prenez pour un con ou quoi ?